Dreptul de retragere

Retrageți-vă din contract aici

Aceste informații se adresează consumatorilor, adică persoanelor fizice care acționează în scopuri din afara activității lor comerciale sau profesionale, cu domiciliul în Uniunea Europeană (pentru România: Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014, care transpune Directiva 2011/83/UE). Contractul încheiat pe acest site este un mandat de cumpărare: cumpărăm vehiculul pe seama dumneavoastră și organizăm transportul până în port; nu suntem vânzătorul vehiculului. Profesioniștii (firme, dealeri) nu beneficiază de dreptul de retragere.

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din mandatul de cumpărare, fără a invoca vreun motiv, în termen de 14 zile. Perioada de retragere expiră după 14 zile de la data încheierii contractului, adică ziua în care v-am confirmat mandatul de cumpărare prin e-mail (art. 9 din OUG nr. 34/2014).

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, aveți la dispoziție trei modalități:

1. funcția de retragere de pe acest site – butonul Retrageți-vă din contract aici, unde indicați numele, referința mandatului și adresa de e-mail;
2. modelul de formular de retragere de mai jos (utilizarea lui nu este obligatorie);
3. orice declarație neechivocă trimisă prin e-mail sau prin poștă către Sarazina World Carros e Motos, Unipessoal Lda, Rua da Igreja 20, 3840-302 Ouca, Vagos, Portugalia, telefon +351 928 373 916, e-mail .

Vă confirmăm fără întârziere primirea retragerii pe un suport durabil (e-mail). Pentru a respecta termenul-limită, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Efectele retragerii

În cazul în care vă retrageți din mandat, vă vom rambursa sumele primite de la dumneavoastră (avansul), fără întârzieri nejustificate și în orice caz în cel mult 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de retragere. Vom efectua rambursarea prin aceeași modalitate de plată (transfer bancar), cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a rambursării.

Dacă ați solicitat începerea imediată a executării mandatului (prin bifarea căsuței dedicate din formular, pentru ca noi să putem căuta și licita înainte de expirarea celor 14 zile – art. 8 alin. (8) din OUG nr. 34/2014) și vă retrageți înainte de adjudecare, ne veți plăti o sumă proporțională cu serviciul prestat până la momentul în care ne-ați informat cu privire la retragere, calculată pe baza onorariului fix (art. 14 alin. (5)), precum și costul unei inspecții pe care ați comandat-o. Avansul vă este restituit după deducerea acestei sume.

Stingerea dreptului de retragere la adjudecare

Dreptul de retragere nu se mai aplică unui contract de servicii după prestarea integrală a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul dumneavoastră prealabil expres și după ce ați confirmat că ați luat cunoștință de faptul că vă veți pierde dreptul de retragere după executarea integrală a contractului de către noi (art. 16 lit. a) din OUG nr. 34/2014). Mandatul de cumpărare este executat integral în momentul în care vehiculul vă este adjudecat la licitație: din acel moment vehiculul este cumpărat pe seama dumneavoastră, iar plata către casa de licitații este datorată. Dreptul de retragere se stinge atunci. Vedeți și punctul 10 din Termeni și condiții.

Transportul

Transportul vehiculului până în portul ales este prestat într-o perioadă determinată (perioada de îmbarcare: 2–6 săptămâni de la primirea title-ului original) și nu conferă drept de retragere.

Profesioniștii

Clientul care cumpără în calitate de profesionist (societate, PFA, întreprindere individuală, dealer) nu are drept de retragere.

Model de formular de retragere

(Completați și trimiteți acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract. Puteți folosi și funcția de retragere online.)